MGEN -Campagne multisupport – Cybersécurité
Sensibiliser 40 000 collaborateurs à la cybersécurité : un défi de communication avant tout
Le défi
Comment faire vivre les bons réflexes cybersécurité auprès de l’ensemble des collaborateurs MGEN sans tomber dans le discours technique ou réglementaire ? Comment maintenir l’attention dans la durée alors que les menaces évoluent constamment : phishing, usurpation d’identité, shadow IT, réseaux sociaux, intelligence artificielle ou encore fraude par ingénierie sociale ?
La cybersécurité est un sujet sérieux, mais pour être efficace, la sensibilisation doit rester accessible, concrète et engageante. L’enjeu était donc de transformer des règles parfois perçues comme contraignantes en réflexes simples du quotidien.
La solution
Pour répondre à ce défi, MGEN a déployé une véritable stratégie de communication interne multicanale associant bande dessinée, animation, digital learning et formats ludiques.
Le dispositif s’est d’abord appuyé sur les 10 Règles d’Or de cybersécurité, déclinées en livrets papier, affiches, webtoons animés et modules e-learning SCORM sonorisés. Ce socle pédagogique a ensuite été enrichi par une nouvelle campagne structurée autour des 5 Engagements cybersécurité, plus proches des comportements attendus.
Pour entretenir l’intérêt dans la durée, une Saga Cyber met en scène Marion, experte cybersécurité, et Thomas, collaborateur aussi sympathique que candide. Chaque épisode est diffusé sous forme d’animation sonorisée accompagnée de quiz et de mini serious games, avec un lancement interne relayé par affichage, fonds d’écran et e-mails.
Des animations interactives sont également proposées lors du Mois de la Cyber, tandis que la série Ciné-Cyber aborde les risques numériques à travers des parodies de films célèbres.
Les résultats
Cette approche mêlant communication, sensibilisation et formation cybersécurité permet de renouveler régulièrement les messages, d’ancrer les bons comportements et de toucher l’ensemble des collaborateurs par des formats variés. En associant storytelling, humour, interactivité et pédagogie, la cybersécurité devient un sujet vivant, compréhensible et partagé par tous.
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